Las piezas de Viraha Perú son elaboradas artesanalmente y deben ser tratadas con cuidado para conservar su apariencia y calidad.
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Los dijes son de acero inoxidable 316L. Los collares entregados como obsequio son de acero.
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Evita el contacto prolongado con agua, mar, piscina, cloro, perfumes, cremas, alcohol, detergentes y otros productos químicos.
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Aunque el acero inoxidable es resistente, las piezas pueden presentar rayaduras por el uso. La garantía no cubre rayaduras ni desgaste ocasionados por el uso cotidiano.
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Recomendamos retirar la joya antes de hacer ejercicio, dormir o bañarse, así como durante actividades que puedan someterla a golpes, tirones o fricción.
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Evita jalar o ejercer fuerza sobre la cadena o el dije, ya que podría ocasionar que se rompan o deformen.
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Al ser piezas elaboradas artesanalmente, pueden existir pequeñas variaciones entre una pieza y otra, lo que forma parte de su carácter único.
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Algunos diseños incluyen piedras, accesorios o materiales seleccionados específicamente para cada pieza, por lo que determinadas piezas pueden ser limitadas o irrepetibles.
🛡️ Garantía
Todas nuestras joyas cuentan con una garantía de 30 días calendario desde la fecha de compra.
La garantía cubre defectos o fallas de fabricación.
No cubre daños ocasionados por:
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Uso inadecuado o golpes.
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Rayaduras o desgaste por uso.
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Tirones, roturas o deformaciones.
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Contacto con productos químicos, perfumes, cremas, cloro u otras sustancias.
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Falta de cuidado o mantenimiento adecuado.
Para solicitar la garantía, es necesario presentar el comprobante de compra.
Si corresponde la aplicación de la garantía, se ofrecerá el cambio de la pieza o una nota de crédito, según corresponda.